Хотелът се намира в центъра на град Бад Гащайн - на територия, която е пешеходна зона. Непосредствно над хотела е термалният извор „Елизабет“ (излизащата вода е с температура  46°С и същата се използва в басейна и СПА центъра); до хотела има казино, на 50 м е водопада и лифта Stubnerkogelbahn. Хотелът е построен през 1882 г., последно реновиран през 2008 г. Паркът е с площ от 7500 м².

Хотелът се състои от една 6-етажна сграда с общо 119 стаи.
Single (15-20 м²)
Double (макс. 2 човека, 20м², в основния корпус)
Double deluxe (макс. 4 човека, 25 м², с кът за сядане)
Junior suite (макс. 4 човека, 30 м², визуално разделени спалня и хол, гардеробна);
Panorama suite (макс. 6 човека, 40-45 м², 2 спални (double + single), гостна, гардеробна, 2 бани, някои от стаите имат балкон)

Приема се плащане с кредитни карти: American Express, Diners Club, Visa, MasterCard

Настаняване с домашни животни: да, срещу заплащане.

Адрес: Kaiser Franz Josef Strasse 5, A-5640 Bad Gastein

автобус до лифта (и до гарата - безплатно)

бизнес-център (безплатен интернет)

рецепция (денонощно)

спа-център (двуетажен SPA-център «Babor Spa & Beauty»)

закрит басейн: 1 (термален басейн, собствен термален източник - безплатно)

бар: 1 (коктейл-бар)

Wi-Fi - безплатно

ресторант: 1 (с панорамна гледка)

кафе 1 (кафе-сладкарница)

паркинг - платено

рускоговорящ персонал

стая за съхранение на ски оборудване

лоби с камина

радио
телефон
телевизор със салетлитни канали
сейф – безплатно
мини бар
халат – безплатно
баня с вана или душ
козметични принадлежности
сешоар
подово покритие – килим
безжичен интернет – безплатно
рум сервиз – срещу заплащане
почистване на стаите – всеки ден
смяна на кърпите – при поискване
смяна на спалното бельо – 2 пъти в седмицата
шампанско и шоколадови бонбони – при пристигане

Закуска – шведска маса , продукти местно производство (07:30–10:30);

Обяд – 4-степенно меню, салата;

Бар (18:30–20:30); 

ден Петък – гала-вечеря;

1–2 пъти в седмицата – тематични вечери;

През зимния сезон: сок и греяно вино, пакетиран обяд след закуска преди тръгване за ски.

детска стая за игри

През пролетта на 2008г., хотелът претърпява пълна реконструкция: възстановена фасада, в стаите - шумоизолирани прозорци и нови бани, възстановен СПА център. Централното разположение спомага е голямо предимство. Хотелът организира безплатен трансфер до заведенията за термално лечение (при заплащане на пълен курс от 12-14 дни – безплатно), до гарата и ски-лифтовете (безплатно). Всеки ден – безалкохолни и греяно вино в лоби бара на хотела. Във всяка стая има комлимент от хотела в деня на пристигане – бутилка шампанско и шоколадови бонбони „Моцарт“. Информацията в хотела се предоставя и на руски език.

БЕЗПЛАТНИ

сауна (финландска и био)
инфрачервена сауна
различни душове, тепидариум
фитнес зала (с оборудванеTechno Gym 2009 Кардио, 07:00-22:00)  

ПЛАТЕНИ

СПА център (оздравителни и козметични процедури)
паркинг
масажи
солариум 

ски оборудване под наем